Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 апреля 2026 г.
1. Наш подход к приватности
VPNWG.COM построен на принципе минимального сбора данных. Мы не ведём журналов активности пользователей (no-logs policy) и не отслеживаем, какие сайты вы посещаете, какие файлы загружаете или какой контент просматриваете через VPN-подключение.
2. Данные, которые мы собираем
Мы собираем только минимум данных, необходимых для работы сервиса:
2.1. Данные учётной записи
- Адрес электронной почты (для авторизации и уведомлений)
- Telegram ID (при регистрации через бот)
- Дата регистрации
2.2. Платёжные данные
- Информация о транзакциях (сумма, дата, способ оплаты)
- Данные банковских карт обрабатываются платёжными провайдерами (Stripe) и не хранятся на наших серверах
2.3. Технические данные
- Агрегированная статистика использования (объём трафика, без привязки к активности)
- Время последнего подключения (для диагностики)
3. Данные, которые мы НЕ собираем
- IP-адреса, присвоенные пользователю
- Историю посещённых сайтов и DNS-запросы
- Содержимое трафика
- Временные метки подключений
- Используемую полосу пропускания отдельных сессий
4. Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно для:
- Предоставления и поддержки VPN-услуг
- Обработки платежей и управления подписками
- Отправки уведомлений об истечении подписки
- Технической поддержки и устранения неполадок
Мы не продаём, не передаём и не предоставляем данные пользователей третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Хранение и защита данных
Данные учётных записей хранятся на защищённых серверах. VPN-серверы работают по принципу RAM-only — данные обрабатываются в оперативной памяти и не записываются на диск. При перезагрузке сервера вся временная информация уничтожается.
Мы применяем шифрование при хранении и передаче данных, а также ограничиваем доступ к серверам.
6. Cookie-файлы
Сайт vpnwg.com использует минимальный набор cookie-файлов:
- Сессионные cookie — для поддержания авторизации
- Языковые cookie — для сохранения выбранного языка
Мы не используем рекламные cookie и трекеры третьих сторон.
7. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся данных
- Потребовать удаления учётной записи и всех связанных данных
- Отказаться от получения уведомлений
Для реализации этих прав обратитесь в поддержку через Telegram или электронную почту.
8. Запросы от властей
Поскольку мы не ведём журналов активности, мы технически не можем предоставить данные об использовании VPN конкретным пользователем. В случае получения юридически обоснованного запроса мы можем предоставить только данные учётной записи (email, дата регистрации).
9. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте или через Telegram-бот.
10. Контакты
По вопросам конфиденциальности:
- Telegram: @vpnwg_support_bot
- Email: privacy@vpnwg.com